Cultura organizacional
y comunicación interna.

Revisa la identidad de la organización, guía los comportamientos y conecta con los equipos

para trabajar juntos en el bien común de los profesionales y la empresa.

Diseñamos la estrategia y la planificación de la cultura empresarial y su comunicación interna.

Realizamos un profundo Diagnóstico del clima laboral y la cultura organizacional actual, así como revisamos la comunicación interna que ha existido hasta el momento. Usamos datos cuantitativos pero sobre todo, datos cualitativos a partir de la escucha de los propios protagonistas: profesionales de todos los niveles, propietarios y comité de empresa.

Después de esta fase, ayudamos a diseñar la estrategia de la Cultura empresarial que realmente se desea. Trabajamos más allá de la Misión, Visión y Valores. Tenemos una metodología propia registrada en la que se profundiza en 15 pilares que configuran la Cultura de una empresa.

Seguidamente, lo "aterrizamos" todo a un Plan de Acción Integral y un Plan de Comunicación Interna eficaz y práctico, capaz de transmitir los valores de la empresa, obtener una buena experiencia del empleado de manera transversal para retener el talento, y minimizar conflictos entre personas y departamentos.

Pero aún no es suficiente. No nos quedamos en la Consultoría: acompañamos a los equipos en la puesta en marcha de este Plan de Acción para que la Cultura deje de ser solo una declaración de intenciones y se convierta en una realidad tangible en el día a día de la empresa. Facilitamos dinámicas, sesiones de trabajo y acciones concretas que permiten integrar los valores y comportamientos deseados en la operativa habitual y en la relación entre personas y departamentos.

Nuestro objetivo es maximizar la coherencia institucional, y que bajo un buen ambiente laboral, se consiga alinear empresa, equipos y personas.

¿Te identificas
con esto?

Falta de estrategia y planificación cultural. No existe una hoja de ruta clara o cuesta revisarla y adaptarla; las decisiones se toman en función de urgencias, sin una visión a medio y largo plazo.
Resultados de encuestas internas poco favorables, que evidencian malestar, desalineación o falta de confianza, generando la necesidad urgente de revisar la Cultura existente.
Cambios relevantes en la organización (nuevo equipo directivo, relevo generacional, fusión o adquisición) que requieren una transformación cultural y una adecuada gestión del cambio.
Ausencia de datos reales y actualizados sobre qué opinan los equipos acerca de la cultura y cómo perciben la organización, dificultando la toma de decisiones informadas.
Planes y protocolos de RRHH o PRL generados por exigencias normativas, sin una visión estratégica integral que contemple la cultura organizacional y la gestión estructurada de conflictos.
Necesidad de mejorar la Comunicación Interna para hacerla más fluida, participativa, bidireccional y alineada con los valores y objetivos de la empresa.
Baja participación en las acciones de comunicación interna, con profesionales y equipos que no se sienten implicados ni escuchados.
Relaciones difíciles o tensas con el Comité de Empresa u otros órganos de representación, que obstaculizan el diálogo y el buen clima laboral.
Preparación ante situaciones de crisis interna, donde se requiere una estrategia de comunicación clara, ágil y bien gestionada para minimizar impactos.

"Cuando la organización ordena sus mensajes y narra con significado, obtiene la mejor respuesta de sus empleados: Acciones alineadas"

Manuel Tessi

Cómo podemos ayudarte.

Diagnóstico y análisis organizacional

Análisis integral de la Cultura Organizacional y Comunicación Interna mediante diagnóstico cuantitativo y cualitativo.
Gestión estratégica de quejas, rumores y tensiones para capitalizar aprendizajes y prevenir conflictos.
Elaboración de un Mapa social de relaciones internas, identificando alianzas, tensiones y focos de influencia.
Evaluación de perfiles individuales y de equipos con informes de DISC, Motivadores e Inteligencia Emocional (TTI Success Insights).

Definición estratégica y diseño cultural

Diseño de la Cultura Organizacional deseada según metodología registrada CIVIC, basada en 15 pilares clave.
Definición de la estrategia de Comunicación Interna alineada con la cultura.
Diseño y planificación de una gran conversación interna y estrategia de storytelling corporativo.

Implementación y gestión

Diseño y ejecución de un Plan de Acción Integral y un Plan de Comunicación Interna operativo y realista.
Acompañamiento en la Gestión del Cambio, seguimiento y medición de la implantación cultural y comunicativa.
Diseño de la Experiencia del Empleado en todas las etapas de su employee journey.

Gestión de crisis y situaciones sensibles

Diseño de estrategias de comunicación interna para crisis y situaciones de contingencia.

Asesoramiento a RRHH y PRL

Diseño y análisis de Encuestas de Clima Laboral y Cultura Organizacional.
Creación de Protocolos de Gestión de Conflictos, más allá del acoso, para la prevención y resolución estructurada de discrepancias.
Gestión y asesoramiento en Canales Éticos y de Denuncias (Whistleblowing).
Asesoramiento en comunicación inclusiva y respetuosa para personas LGTBI.
Elaboración y acompañamiento en la implementación del Plan de Igualdad de Género.

Un partner experto en comunicación y conflictos internos.

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