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CULTURA ORGANIZACIONAL Y COMUNICACIÓN INTERNA

Revisa la identidad de la organización, guía los comportamientos y conecta con los equipos

para trabajar juntos en el bien común de los profesionales y la empresa.

DISEÑAMOS LA ESTRATEGIA Y LA PLANIFICACIÓN DE LA CULTURA EMPRESARIAL Y SU COMUNICACIÓN INTERNA

Realizamos un profundo Diagnóstico del clima laboral y la cultura organizacional actual, así como revisamos la comunicación interna que ha existido hasta el momento. Usamos datos cuantitativos pero sobre todo, datos cualitativos a partir de la escucha de los propios protagonistas: profesionales de todos los niveles, propietarios y comité de empresa.

Después de esta fase, ayudamos a diseñar la estrategia de la Cultura empresarial que realmente se desea. Trabajamos más allá de la Misión, Visión y Valores. Tenemos una metodología propia registrada en la que se profundiza en 15 pilares que configuran la Cultura de una empresa.

 

Seguidamente, lo "aterrizamos" todo a un Plan de Acción Integral y un Plan de Comunicación Interna eficaz y práctico, capaz de transmitir los valores de la empresa, obtener una buena experiencia del empleado de manera transversal para retener el talento, y minimizar conflictos entre personas y departamentos.

Pero aún no es suficiente. Ayudamos a que este Plan de Acción sea una realidad implementándolo en los equipos para que la Cultura sea un hecho real en el día a día de la empresa.

Nuestro objetivo es maximizar la coherencia institucional, y que bajo un buen ambiente laboral, se consiga alinear empresa, equipos y personas.

Image by Jim Reardan

¿TE IDENTIFICAS CON ESTO?

- El día a día no deja espacio para la reflexión y la planificación. No existe una estrategia y una planificación (o es difícil revisarla), y se va reaccionando según avanzan los acontecimientos.

- Los resultados de encuestas internas no son favorables y existe la necesidad de revisar la Cultura actual.

- Hay cambios importantes en la empresa que dan pie a una Transformación Cultural (ejemplos: un cambio generacional en la propiedad de la empresa, un nuevo equipo directivo, una fusión...).

- No disponemos de datos sobre qué opinan los equipos y profesionales sobre la Cultura empresarial, ni tenemos datos sobre Cultura organizacional.

- Desde RRHH o PRL se van creando los protocolos o planes que va exigiendo la normativa sin poder diseñar una visión estratégica global de gestión de conflictos o diferencias.

- Existe una mejora en la Comunicación Interna de la organización, para que sea más fluida, bidireccional y eficaz y se necesita asesoramiento sobre qué acciones se deberían implementar.

- Sí se realizan acciones de comunicación interna, pero hay una baja participación o baja involucración por parte de los profesionales y equipos. 

- Existe una comunicación difícil con el Comité de Empresa y hay desavenencias importantes.

- Necesitáis prepararos para una posible comunicación de crisis interna (por una contingencia interna).

“CUANDO LA ORGANIZACIÓN ORDENA SUS MENSAJES Y NARRA CON SIGNIFICADO, OBTIENE LA MEJOR RESPUESTA DE SUS EMPLEADOS: ACCIONES ALINEADAS”.

 (Manuel Tessi)

Image by Possessed Photography

CÓMO PODEMOS AYUDARTE

ESTRATEGIA DE LA CULTURA, COMUNICACIÓN INTERNA Y PLAN DE ACCIÓN

- Diagnóstico de la Cultura Organizacional y Comunicación interna actual.

- Capitalización de quejas, rumores y tensiones.

- Mapa social con alianzas y tensiones entre agentes de la organización.

- Descripción de perfiles individuales e informe de equipos conjuntamente, según evaluación DISC y Motivadores (TTI Success insights)

- Diseño de la Cultura deseada (según modelo registrado CIVIC, basado en 15 pilares), y diseño de la estrategia de Comunicación Interna.

- Diseño de la estrategia de una gran conversación interna y Storytelling.

- Diseño y planificación del Plan de Acción Integral y Plan de Comunicación Interna.

- Gestión del cambio, seguimiento y evaluación de la implementación de la Cultura y Com. Interna deseadas.

- Diseño de la Experiencia del Empleado en todas las fases del employee jorney.

- Diseño de estrategia y Plan de comunicación interna de crisis.

ASESORAMIENTO RRHH y PRL

- Diseño de la Encuesta del Clima laboral y Cultura Organizacional.

- Protocolo de Gestión de Conflictos (más allá de los protocolos de Acoso), para la prevención y minimización de conflictos y la buena gestión de éstos

- Gestión del Canal Denuncias (Whistleblowing) /Canal Ético.

- Comunicación interna con tratamiento de trabajadores LGTBI

- Plan de Igualdad de género.

UN PARTNER EXPERTO EN COMUNICACIÓN Y CONFLICTOS INTERNOS!

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